Meine AGB’s
Denise Baumann
Bahnhofstrasse 179A
3762 Erlenbach
079 696 24 12
denise@herzundhand.ch
www.herzundhand.ch
Anmeldung:
Die Anmeldung folgt unter www.herzundhand.ch oder telefonisch. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, die Ausschreibung insbesondere Angaben zu Durchführungsterminen und Kurskosten zu kennen, von den Allg. Geschäftsbedingungen Kenntnis zu haben und diese zu akzeptieren. Die Anmeldung ist verbindlich.
Durchführung:
Die Kurse werden ab vier Personen durchgeführt. Sollte ein Kurs mangels Teilnehmer nicht stattfinden, werden sie bis 2 Tage vor der Durchführung via Mail oder sofern im Besitz der Telefonnummer, per Nachricht informiert.
Kurskosten:
Die Kurskosten sind in Bar, EC, Kreditkarte oder TWINT am ersten Abend zu begleichen. Bei Kursen, bei denen das Glasieren nicht dazugerechnet ist, wird die gebrauchte Zeit pro Aufenthalt in der Glasierwerkstatt an diesem Abend verrechnet, 16.- pro Stunde.
Die Material- und Brennkosten (Siehe bei den jeweiligen Kursen) werden beim Abholen beglichen.
Abmeldungen/Rücktritte von Einzelpersonen:
Abmeldungen haben in jedem Fall Telefonisch oder per Mail (nicht per SMS!) zu erfolgen. Bei Abmeldungen bis 3 Wochen vorher kann man dies ohne weitere Konsequenzen tun.
Erfolgt eine Abmeldung ab 21 Tage oder weniger vor Kursbeginn, sind 50% des Kurses zu bezahlen.
Bei einer Abmeldung ab 7 Tagen vor dem Kursdatum oder bei Nichterscheinen werden die gesamten Kosten in Rechnung gestellt.
Es besteht die Möglichkeit bei Verhinderung eine Ersatzperson zum ausgeschriebenen Preis an den Kurs zu schicken, somit entfallen die Kurskosten.
Absagen bei Krankheitsfall werden nur bei Vorweisen eines Arztzeugnis erlassen, sofern umgehend ein Ersatzkursdatum gebucht wird.
Rücktritte bei privaten gebuchten Töpferkursen von Gruppen:
Da das Zeitfenster für private Kurse reserviert und für offizielle Kursangebote blockiert werden, sind in jedem Fall bei Abmeldungen 50% der Kurskosten zu bezahlen.
Ab 7 Tagen vor dem Kursdatum wird der ganze Betrag der angemeldeten Personen in Rechnung gestellt. Die fehlende Person hat auch hier die Möglichkeit, eine Ersatzperson an den Kurs zu schicken.
Versicherung:
Eine ausreichende Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache der Teilnehmenden. Eine Haftung des Ateliers Herz und Hand bei Unfall, ebenso bei Diebstahl, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Teilnehmende haftet für Schäden an den Maschinen oder Hilfsmittel welche sie durch Unachtsamkeit verursacht haben.